El otro día escuché este término en una radio en la que leyeron este artículo de 20minutos y en el que hablan del término acuñado por Manfred Spitzer en el libro “Demencia digital: El peligro de las nuevas tecnologías”.

Pensé que era alguna cosa nueva pero veo que el libro ya tiene más de 10 años de haber sido publicado pero claro como cualquier otra condición sobre la que uno escucha o lee de una me puse a pensar que posiblemente algo de eso tengo ya.

Todo esto está asociado al abuso del uso de los teléfonos y del internet. En repetidas ocasiones durante el día googleo cosas que teóricamente debería poder recordar. Lo peor es que a veces sí recuerdo pero igual googleo para poder ver si no me estoy equivocando.

Hay muchas cosas que sé que sé, pero de alguna forma me da cierta inseguridad y vuelvo a buscar, sé que está publicado y tengo mis huecas y voy y encuentro, pero mil veces me ha pasado que algo que buscaba y encontraba fácil de repente ya no está disponible y ahí básicamente me quedo con lo que recuerdo y ya.

Lo peor peor es que el cerebro se vuelve vago, sé que puedo buscar todo y simplemente no lo guardo, no lo recuerdo porque sé que está ahí, entonces incluso ya no es ni tratar de recordar es negar desde el inicio el que esa información se guarde. Muchas veces cosas que he hecho en el trabajo y que no hago de forma rutinaria simplemente las he googleado y he hecho y ya. En casos puntuales he tomado esa info y he creado un documento para facilitar su uso (casos contadísimos) pero normalmente cuando debo volver a hacer vuelvo a buscar y hacer todo el proceso de nuevo.

Otra cosa mala mala es cuando uno saca por puro temático el teléfono pensando en buscar algo y se queda viendo como lerdo la pantalla sin poder recordar qué fue lo que se iba a buscar.

Es mala costumbre y es costumbre mala que va a ir a peor, creo yo, con el uso de la IA. Hay que tratar de no caer de lleno en ese bucle. Sí, es buena cosa todo lo que podamos usar de tecnología (yo vivo de eso, de hecho) entonces no estoy en contra del uso de todas las herramientas que tenemos a la mano, pero sí hay que ser más concientes de que nuestra parte humana vaga no debe vencernos.

Estás sentado esperando, puede ser en cualquier lugar, esperas al bus, esperas por una cita médica, esperas por tu turno en algún trámite, qué mejor que pasar ese tiempo aburrido viendo las fotos que ha subido la gente a la que sigues, viendo reels o tiktoks, leyendo tweets, viendo los estados e historias de tus amigos, qué divertido.

Pero de repente estás en otras situaciones no necesariamentes aburridas, estás en una reunión laboral o familiar, estás almorzando, estás viendo la TV y lo mismo, ves las fotos que la gente sube, ves reels y tiktoks, lees tweets, ves estados e historias.

Y de pronto siempre estás en eso, cualquier otra cosa es aburrida. Siempre estás atento a lo que los demás suben, a lo que los demás dicen. Siempre estás con ese pendiente, con esa necesidad de ver y a veces ya no hay nada más que ver de tus conocidos, y entonces te topas con todo el «contenido» que el algoritmo de tu red social tiene preparado para que sigas bajando, para que sigas viendo, ¿qué divertido?

En un montón de reuniones y situaciones me he topado con gente que está totalmente embebida en sus teléfonos, viendo cualquier cosa. Hace algunos años eran niños principalmente, niños a los que sus padres les daban el teléfono para que vean cosas ahí y estén entretenidos (a.k.a. no jodan) pero poco a poco se amplió. Yo mismo por mucho tiempo pasaba viendo qué aparecía en Twitter (poco a poco he tratado de deshacerme de eso) y te absorbe. Ese estar entretenido todo el tiempo, te abisma, te envuelve, te supera, te aplasta.

Ahora es muy común que en franjas bastante amplias de reuniones la gente esté en sus teléfonos, sin prestar atención a la reunión en sí, riendo (en el mejor de los casos) con las cosas que ve y que no muestra al resto ni siquiera para saber de qué se rio, solo están ahí, a veces comentan algo, pero están ahí, siempre entretenidos, siempre al día. Lo más loco para mí ahora es que los mayores de la familia, abuelos, son los que están más sumergidos, la cosa se normalizó y ahora cada vez más personas han perdido el recelo de no estar atentos a lo que pasa alrededor. Distópicamente, he estado en reuniones donde, en momentos, todo el mundo está en sus teléfonos, todos, TODOS.

Así que eso, estamos sumergidos en esa espiral de super entretenimiento, de constante estimulación, y no nos damos chance de aburrirnos. Estamos siempre pendientes de qué dice quién, de quién publica qué, de qué foto subieron, de qué chisme han lanzado, de qué persona han quemado en redes sociales y aburrirnos no es opción.

Una vez que estás en la espiral del entretenimiento es paradójico, estar super entretenido se vuelve tan rutinario que por más entretenimiento que consumas realmente estás aburrido. La gente pasa haciendo scroll y pasando de un contenido a otro supuestamente entretenido pero en realidad solo pasando, aburriéndose. Entonces es un despropósito, lo que se supone que debe entretenerte te termina aburriendo. Entonces es mejor desconectarse y aburrirse de verdad, no por agotamiento sino porque el cerebro necesita descanso.

Porque aburrirse es necesario. Pero no ese aburrimiento por sobrecarga.

Hay que darse permiso para aburrirse, no hacer nada está bien.

Resulta hasta incómodo, de verdad, al menos para mí lo fue al inicio. Pudiendo estar viendo en el teléfono todo lo nuevo que se estaba publicando, no ver nada, no hacer nada, se siente como perder el tiempo, pero la verdadera pérdida de tiempo está en seguir viendo esa red social, ese video, ese «contenido» creado específicamente para enganchar en la espiral no soltarte. Luego del momento incómodo está el volver a encontrar tu línea de pensamiento, tomar un respiro y procesar lo que se ha visto, poder razonar y determinar si está o mal, no solo seguir consumiendo.

Aburrirse, desde esta perspectiva, implica que vas a tener nuevas ideas, que vas a buscar qué hacer, que puedes encontrar nuevos intereses. Que puedes respirar un rato, que puedes enfocarte en otras actividades, incluso que puedes extrañar a tu red social favorita para que vuelva a ser divertida y no solo esa carga extraña de la que empiezas a depender como si tu personalidad toda fuera solamente lo que puedes o no ser en ese espacio inexistente.

Hay que darse permiso para aburrirse, no hacer nada está bien.

Hay un cliché en LinkedIn en el que comparan a cosas de trabajo y de empresas y de emprendimiento con cosas aleatorias de la vida. Leo esos posts y me da no sé qué porque yo en algún momento publiqué algunos posts más o menos parecidos. Específicamente estos:

• Llevar una empresa es como predecir el clima
• Llevar una empresa es como hacer galletas con chispas de chocolate
• Llevar una empresa es como jugar Tetris
• Llevar una empresa es como jugar un metroidvania

Y la verdad no me parecen malos posts, pero el otro día vi una publicación de LinkedIn de un man que decía algo así: Este fin de semana le pedí matrimonio al amor de mi vida y ella dijo que sí. Estas son las 10 lecciones de marketing que me dejó esta experiencia… dejé de leer. Me dio algo de tristeza pensar que mis posts se parecían a esa publicación. Me causó una impresión tan turra, que estuve a punto de venir y borrar esos posts. Pero no. Mejor los dejé en parte porque de verdad creo que no son malos, pero también como recordatorio de que uno puede publicar cosas en algún momento y estar plenamente convencido de su validez y luego decidir que ya no, luego decidir que tal vez no era la mejor idea, los dejo como recordatorio de que uno puede cambiar de parecer y que ojalá esos cambios impliquen crecer y darse cuenta de algo que no estaba tan bien y mejorarlo.

En este momento, luego de ver muchas publicaciones parecidas en LinkedIn (que de verdad me ha resultado una red útil pero qué bestia qué mal que me cae) lo que sí ya tengo decidido es no crear ese tipo de posts de nuevo, tenía algunas ideas que iban más o menos por esa línea y mejor ya les voy a dar otro enfoque para hablar sobre eso.

El Efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo en el que personas con baja habilidad tienden a dar autoevaluaciones demasiado positivas en esta habilidad, de alguna forma también queda involucrado en este efecto lo contrario, cuando personas con altas habilidades tienden a dar autoevaluaciones muy modestas y subestimar su habilidad.

Personas que son incompetentes en cierto campo tienden a ignorar o no ser concientes de esta incompentencia y por eso me llamó escribir hoy sobre esto justo luego de hablar un poco sobre el Síndrome del Impostor.

En ambos escenarios me imagino que aplica la frase «Finge hasta lograrlo» (que suena mejor en inglés «Fake it till you make it»).

• Una persona con síndrome del impostor está dudando de ser la idónea para un cargo, teme que descubran que es un fraude, que de alguna forma logró burlar a todos en el proceso de selección pero no era quien mejor se adaptaba a lo necesario (eso lo tiene en su mente) pero decide ir por la vida fingiendo que todo va bien y demostrando que sí sabe lo suficiente y haciendo las cosas bien.
• Una persona con efecto Dunning-Kruger está segura de ser la idónea para un cargo, está segura de que era la elección obvia, que de alguna forma se demoraron demasiado para darse cuenta que era quien mejor se adaptaba a lo necesario (igual esto lo tiene en su mente) va (involutariamente) por la vida fingiendo que todo va bien (de verdad cree que todo va bien) pero igual termina aprendiendo lo suficiente y haciendo las cosas bien.

Cuántas veces habré pasado yo por este efecto, sí se me vienen a la mente personas que sin duda pasaban por este efecto. Cuántas veces habré estado sobreestimando mi capacidad. También, cuántas veces habré estado subestimando mi capacidad.

Es, creo yo, condición humana esto de estar en ese vaivén, en ese asimilar o tratar de entender las capacidades propias, evaluar y comparar con los demás, ver cómo nos califican los demás, en qué estima tienen a nuestra forma de interactuar, de decir y de hacer y también de aprender nuevas cosas. A veces nos equivocamos, no cachamos que somos mejores o peores, no somos capaces de comprender cuándo estamos sobreestimando o subestimando.

Dependiendo de la situación esto será más o menos crítico, es común escuchar que la única forma de aprender es haciendo, pero tratar de hacer algo demasiado complejo sin tener la suficiente base de conocimiento y experiencia puede resultar trágico. Es importante saber qué riesgos podemos tomar y qué riesgos no, pero una vez más el tener claridad de nuestras capacidades va a definir qué es factible y qué no.

Ahora claro, ya viéndole desde otro lado, alguien que esté pasando por este efecto y esté en una posición de alardear sobre su capacidad aunque muestra su clara incompetencia ya es de plano negativo y ya es algo que debe ser solucionado, aunque muchas (muchísimas) personas han hecho de ese tipo de actitud su forma de vida y con resultados buenos (solo para ellos claro, porque para los demás, qué sabremos). Creo que este meme es una buena representación de este tipo de posición.

Ser abiertos a recibir retroalimentación es crucial, la única forma de ir perfilando y adecuando la forma cómo nos percibimos es contrastarla con lo que ven los demás. Si hay demasiadas diferencias entre lo que creemos de nosotros mismos y lo que los demás nos pueden decir hay algo que corregir. Pero igual, no podemos regirnos solamente por lo que digan los demás… es complicado.

El proceso es importante. No voy a hablar de algún proceso que se use o se haya diseñado en alguna compañía para cumplir cierta actividad, es sobre el proceso de aprendizaje, de desarrollo profesional, de desarrollo de cada persona. Como iba diciendo, el proceso es importante. Ir ampliando nuestro conocimiento y experiencia de forma gradual y ordenada, con cierto sentido, con algún objetivo. Es un proceso que se va desarrollando como la vida, poco a poco, con aciertos y fallas, con éxitos y fracasos. Es un proceso que nos va forjando y que nos convierte poco a poco en quiénes somos (y ojalá en quienes soñamos ser). Es un proceso. Y es leeeeeento.

Pero el proceso es necesario. El conocimiento no se puede solo extraer de lectura y memorización, es necesaria la práctica, la experiencia, dedicarle tiempo para ganar real pericia. Es necesario vivir eso, pero no queremos. Por eso tratamos de encontrar cualquier tipo de ventaja que nos pueda ayudar a saltar el proceso. Más títulos universitarios, más certificaciones, más cursos, más diplomados, más cosas que digan que sé hacer cosas aunque en realidad aún no sepa hacer cosas pero que me van a ayudar a que alguien más crea que sé hacer cosas y que me contrate para hacer cosas para poder hacer cosas y aprender realmente a hacer cosas (algún rato de ley me tocará escribir algo sobre la contratación y eso, qué loco que es el sistema que hemos creado).

Queremos saltar el proceso. Porque ni siquiera se busca el aprendizaje, porque la gente solo quiere tener el título, la credencial. Quiere ser Máster, Magister, PhD… pero no quieren aprender (en muchos casos, o sea yo sé que no todos; si ustedes no, qué mejor) y sí, se inscriben en el curso/maestría/diplomado pero les da lo mismo aprender o no, quieren el certificado/título/diploma. ¿Me pueden dar el cartón solamente pagando? Cállese y tome mi dinero.

Esto es algo que digo de primera mano, hace unos años seguí una maestría en línea, mis compañeros eran en su mayoría jóvenes, pensaba yo que iban a tener el ímpetu de estudiar y aprender, pero no, usaban eso sí su habilidad y conocimiento tecnológico para poder copiar y poder hacer lo mínimo posible para que les den el título (nuevamente no todos, pero sí un número muy importante) se notaba esa desidia, ese quemeimportismo, no era el aprendizaje, no eran las lecciones magistrales de los profesores, solo necesitaban el título para poder decir que son master, para poder cumplir con ese requisito laboral/social. (Igual, hablar sobre si es más importante el título o la experiencia es un bucle). Creo que muchos de ellos querían su título para saltarse el proceso, para no tener que pasar por todos los niveles de la escalera corporativa, para poder llegar más rápido ¿a dónde? ¿Para ganar más más rápido? Tal vez. Pero yo era testigo de cómo muchas personas que se graduaron en esa promoción y que subieron fotos saltando con el título en sus historias de Instagram habían pasado todo el tiempo buscando formas de hacer trampa y siendo muy pero muy descarados al respecto. Querían saltarse el proceso.

No hay que saltarse el proceso. Nuestra experiencia no se puede aparentar. El conocimiento no se puede fingir. Muchos dicen que puedes fingir hasta lograrlo (que en inglés suena más bonito por la rima) pero incluso para poder fingir debes tener ya cierto nivel que te ayude a luego catapultar el aprendizaje. El proceso es necesario y por más formas que busquemos para evitarlo siempre que lleguemos a algún lugar sin estar preparados se va a notar y dependiendo de lo que tengamos a cargo va a ser más o menos fuerte el efecto y las consecuencias de nuestras carencias de conocimiento y pericia.

Hay que respetar el proceso. El proceso es necesario y nos toca encontrar gusto en vivirlo, nuestro ritmo de vida actual nos pide que todo lo hagamos rápido, que todo lo consigamos pronto, que todo sea inmediato. Ojalá podamos encontrar la calma para vivir nuestros procesos y que nos permita ser mejores de verdad y ayudar y servir y sonreír.