Ya saben que los manes de 37signals son mis referentes en lo que tiene que ver con trabajo remoto.
El otro día me topé con este texto que está en la página de 37signals y que es un gran resumen de todo lo que debería ser el trabajo remoto.

Es justo uno de los problemas que existen con el trabajo remoto en las compañías, las personas siguen tratando de emular la oficina y lo peor peor (porque en realidad en muchos casos lo entiendo, hay gente que tenía una vida de oficina muy gratificante y articulada y claro por lógica la extrañan) lo peor peor es que es como que cada uno emula su oficina sin tomar en cuenta a los demás y sus preferencias. Pero justo, las personas no acogen al trabajo remoto, luchan por trabajar como si estuvieran en la oficina pero cada uno en diferente ubicación. Tratan de emular que la persona está ahí sentada en la misma área, muchas personas incluso estoy seguro de que se imaginan que están en su puesto de trabajo, exactamente como era, con sus adornos, sus fotos, las cosas que tenían en los cajones, ese pequeño ambiente que tenían y en el que pasaban la mayor parte de su día. Entonces la gente sigue trabajando igual, aunque remotamente, siguen buscando esa retroalimentación inmediata, como si te levantaras de tu puesto y fueras a topar el hombro de la persona con la que quieres hablar.
La gente quiere seguir viendo a todos en sus puestos de trabajo y se han inventado mil cosas incómodas para solventar esto, hacer que todos se unan a reuniones de todo el día y que estén con sus cámaras prendidas para ver qué hacen, usar software de vigilancia para que se sepa qué están haciendo las personas en su día a día, crear más puestos de supervisión en los que su trabajo es monitorear que las personas estén haciendo algo. La gente no confía, no confían en que las personas puedan hacer su trabajo solas y arman llamadas y piden que compartan sus pantallas para que se pueda ver en verdad que la persona está trabajando y se pueda incluso dictar lo que debería hacer el otro.
Una de las cosas que realmente no entiendo es la parte de las reuniones. No sé si la gente antes de estar trabajando remotamente tenía tantas reuniones o es solo un defecto de los tiempos de la pandemia de crear reuniones hasta porque sí. ¿Cómo hacían cuando estaban físicamente en la oficina? Estaban todo el día en la sala de reuniones o estaban la mayor parte del tiempo en sus puestos de trabajo y tenían un par de reuniones al día. Cómo es que eso se tradujo a agendas llenas de reuniones virtuales, reuniones cruzadas, reuniones puestas sin tener en cuenta que ya hay otra reunión a la que la persona debe asistir. Creo que no era así, creo que el exceso de reuniones virtuales es básicamente porque se pueden poner reuniones y no hay quién lo detenga.
Yo tengo la ventaja de que vengo trabajando remoto desde más o menos el 2016, para mí el trabajo remoto ya no es una alternativa temporal, es la forma como me gusta trabajar, es la única forma que considero viable y válida para mí. Incluso con todos sus problemas y retos, sus beneficios para mí son incalculables, y como estoy tan acostumbrado a esto tengo la ventaja de que no extraño la dinámica de la oficina.
El trabajo remoto necesita repensar cómo se hacen las cosas, crear oficinas virtuales no es la vía. Hace un tiempo publiqué mis apuntes del libro Remote, escrito por los fundadores de 37signals. Por ahí es el camino. Trabajo 100% remoto, asíncrono, confiando en que la gente sabe lo que debe hacer, puede hacerlo y lo hará.











